Camera Imou được nhiều người lựa chọn nhờ tính năng phát hiện chuyển động thông minh. Tuy nhiên, không ít trường hợp thiết bị phát cảnh báo sai hoặc liên tục gửi thông báo dù không có gì bất thường. Việc này gây phiền toái và khiến người dùng cảm thấy mất niềm tin vào độ chính xác của hệ thống.
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách sửa lỗi camera Imou báo sai chuyển động, đồng thời đưa ra các hướng dẫn đơn giản mà bạn có thể tự thực hiện tại nhà.
Biểu hiện camera Imou báo sai chuyển động
Gửi thông báo liên tục dù khu vực không có người
Bạn nhận được hàng loạt thông báo từ ứng dụng Imou Life về việc phát hiện chuyển động, nhưng khi kiểm tra thì khu vực giám sát hoàn toàn không có gì lạ.
Báo động sai vào ban đêm hoặc lúc trời tối
Camera bật hồng ngoại và có hiện tượng nhấp nháy ánh sáng, sau đó gửi cảnh báo phát hiện chuyển động dù không có sự thay đổi nào.
Camera phát hiện chuyển động từ lá cây, bóng đèn, rèm cửa
Những yếu tố như lá cây rung do gió, rèm bay hoặc bóng đèn bật tắt có thể được ghi nhận là “chuyển động”, dẫn đến báo động giả.
Nguyên nhân khiến camera Imou báo sai chuyển động
Thiết lập khu vực cảnh báo chưa chính xác
Một trong những nguyên nhân phổ biến là người dùng chưa khoanh vùng đúng khu vực cần cảnh báo. Khi đó, camera sẽ nhận diện mọi thay đổi trong khung hình, kể cả những chuyển động không quan trọng.
Cảm biến quá nhạy hoặc không phù hợp môi trường
Camera Imou có thể phát hiện những chuyển động rất nhỏ như ánh sáng thay đổi, vật thể rung lắc nhẹ. Nếu để mức độ nhạy quá cao, các yếu tố không quan trọng cũng bị nhận diện sai.
Nguồn sáng thay đổi bất thường
Việc ánh nắng mặt trời thay đổi, đèn xe chiếu vào ban đêm hoặc bóng đèn trong nhà bật tắt liên tục có thể khiến camera hiểu nhầm đó là chuyển động.
Hồng ngoại bị phản chiếu ngược hoặc quá mạnh
Khi camera hoạt động vào ban đêm, chế độ hồng ngoại tự động bật. Nếu có bề mặt kính hoặc vật phản chiếu gần camera, ánh sáng hồng ngoại có thể làm nhiễu hình ảnh và gây cảnh báo giả.
Không cập nhật phần mềm thường xuyên
Phiên bản firmware lỗi thời đôi khi khiến thuật toán phân tích chuyển động hoạt động không chính xác, dẫn đến báo động không đúng tình huống.
Cách khắc phục lỗi báo sai chuyển động
Thiết lập lại khu vực phát hiện chuyển động
Mở ứng dụng Imou Life, chọn thiết bị cần điều chỉnh, sau đó vào phần phát hiện chuyển động hoặc motion detection.
Bạn có thể tùy chỉnh khu vực cần giám sát bằng cách khoanh vùng hình chữ nhật. Hãy chỉ chọn những vị trí quan trọng như cửa ra vào, lối đi, ban công, thay vì toàn bộ khung hình.
Tránh chọn những khu vực có cây cối, rèm cửa hoặc vật thể dễ di chuyển trong gió.
Giảm mức độ nhạy của cảm biến
Trong phần cài đặt phát hiện chuyển động, bạn có thể điều chỉnh mức độ nhạy cảm (sensitivity). Nếu camera đang để ở mức cao, hãy giảm xuống mức trung bình hoặc thấp.
Việc này giúp loại bỏ những chuyển động nhỏ không đáng kể như bóng đổ, rèm cửa bay hoặc ánh đèn lập lòe.
Tránh để camera hướng ra khu vực quá sáng hoặc có nhiều biến đổi ánh sáng
Khi ánh sáng thay đổi liên tục, camera có thể hiểu nhầm là chuyển động. Vì vậy, hãy tránh lắp camera đối diện với cửa sổ lớn, bóng đèn công suất cao hoặc đèn xe ngoài đường.
Nếu không thể thay đổi hướng lắp đặt, bạn nên dùng rèm hoặc phim cách sáng để hạn chế nguồn sáng thay đổi.
Vệ sinh ống kính và che chắn ánh sáng phản chiếu
Ống kính bị bụi, nước hoặc ánh sáng chiếu ngược cũng ảnh hưởng đến khả năng nhận diện chuyển động. Hãy thường xuyên lau sạch mặt kính camera bằng khăn mềm khô.
Đồng thời, đảm bảo không có vật phản chiếu như gương, kính cường lực hoặc kim loại đặt quá gần camera, đặc biệt khi sử dụng vào ban đêm.
Tắt cảnh báo âm thanh nếu cần thiết
Một số camera Imou có cảnh báo chuyển động bằng âm thanh (báo còi). Nếu bị cảnh báo sai quá thường xuyên, bạn có thể vào phần cài đặt để tắt cảnh báo âm thanh và chỉ nhận thông báo trên điện thoại.
Việc này giúp giảm phiền phức, đồng thời vẫn giữ khả năng theo dõi từ xa.
Khắc phục lỗi báo sai chuyển động vào ban đêm
Điều chỉnh góc camera để tránh đèn hoặc mặt phản chiếu
Ban đêm là thời điểm dễ xảy ra lỗi nhất vì ánh sáng hồng ngoại hoạt động mạnh. Nếu camera bị chiếu ngược từ đèn xe hoặc ánh sáng ngoài đường, hãy đổi vị trí hoặc thay đổi góc lắp đặt.
Bạn cũng có thể dùng thêm mái che nhỏ để ngăn ánh sáng hắt trực tiếp vào ống kính.
Bật tính năng lọc báo động AI (nếu có)
Một số dòng camera Imou cao cấp hỗ trợ tính năng phát hiện con người (Human Detection). Khi bật tính năng này, hệ thống sẽ lọc bớt các chuyển động không phải do con người gây ra.
Nếu camera của bạn có tính năng này, hãy bật trong mục Smart Detection để hạn chế cảnh báo sai.
Cập nhật phần mềm và firmware mới nhất
Việc nâng cấp firmware giúp cải thiện thuật toán nhận diện chuyển động. Để cập nhật, hãy:
-
Mở ứng dụng Imou Life
-
Chọn camera đang sử dụng
-
Vào phần Cài đặt > Thông tin thiết bị
-
Chọn Kiểm tra cập nhật
Nếu có phiên bản mới, hãy cập nhật ngay khi có thể. Quá trình này thường mất vài phút và giúp tăng độ chính xác khi phát hiện chuyển động.
Tư vấn lắp đặt phù hợp để giảm báo sai
Chọn vị trí lắp camera khoa học
Tránh lắp camera tại nơi có nhiều vật thể dễ chuyển động tự nhiên như cây cối, rèm cửa, hoặc gần đường lớn có xe qua lại liên tục. Nên lắp tại góc cao, hướng xuống khu vực cần quan sát như cổng, hành lang, sân trước.
Lựa chọn dòng camera phù hợp với nhu cầu
Không phải dòng camera Imou nào cũng có khả năng phân biệt người và vật. Nếu bạn cần độ chính xác cao, hãy ưu tiên chọn các dòng có tính năng AI như:
-
Imou Ranger 2C AI
-
Imou Bullet 2E AI
-
Imou Cruiser AI
Những thiết bị này sẽ giúp giảm tối đa báo động sai, đặc biệt trong môi trường phức tạp hoặc đông người.
Dịch vụ sửa lỗi camera Imou báo sai chuyển động tại Đà Nẵng
Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng camera vẫn báo sai liên tục, có thể thiết bị đã gặp vấn đề phần cứng hoặc cần kỹ thuật viên kiểm tra chi tiết.
Hãy liên hệ với sửa camera tận nơi Đà Nẵng để được hỗ trợ kiểm tra miễn phí, xử lý nhanh và hướng dẫn sử dụng đúng cách.
Chúng tôi cung cấp:
-
Kiểm tra cấu hình camera tận nơi
-
Cài đặt lại vùng phát hiện chuyển động
-
Tư vấn thay đổi vị trí lắp đặt phù hợp
-
Cập nhật firmware và phần mềm chuyên sâu
-
Hướng dẫn khách hàng sử dụng hiệu quả
Đảm bảo hệ thống giám sát của bạn không còn cảnh báo sai, hoạt động chính xác và ổn định 24/7.
Xem thêm:
Khắc phục lỗi không xem lại được video đã ghi trên camera Imou