Camera Imou được nhiều gia đình và doanh nghiệp lựa chọn vì độ ổn định và dễ sử dụng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp mất điện đột ngột, thiết bị có thể ngừng hoạt động, không ghi hình hoặc mất kết nối với ứng dụng.

Lỗi này nếu không xử lý đúng cách có thể ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống giám sát. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục từng trường hợp cụ thể ngay tại nhà.

Camera Imou bị tắt sau khi cúp điện – Nguyên nhân thường gặp

Nguồn điện không tự khôi phục sau khi có lại điện

Khi nguồn điện cúp đột ngột và được cấp lại, camera Imou có thể không tự bật lại nếu không được cấu hình đúng hoặc nếu nguồn bị chập chờn. Đây là nguyên nhân phổ biến khiến nhiều người lầm tưởng rằng thiết bị bị hư.

Đôi khi, ổ cắm bị lỏng hoặc adapter không tương thích cũng là lý do khiến nguồn điện không ổn định sau khi có lại điện.

Bộ đổi nguồn hoặc dây cáp bị hư do sốc điện

Khi có hiện tượng mất điện và điện trở lại quá nhanh, dòng điện có thể không ổn định và làm hư bộ đổi nguồn (adapter). Hậu quả là camera không nhận được điện, dẫn đến tắt hoàn toàn hoặc chập chờn.

Dây nguồn cũng có thể bị ảnh hưởng nếu trước đó đã từng có hiện tượng nóng lên bất thường hoặc đứt ngầm.

Camera bị lỗi phần mềm sau khi mất điện liên tục

Việc tắt nguồn không đúng cách, nhất là khi xảy ra liên tục, có thể làm camera bị lỗi phần mềm, không thể khởi động hoặc bị treo trong quá trình khởi động.

Đây là trường hợp thường xảy ra ở những thiết bị hoạt động trong thời gian dài, không được cập nhật firmware mới.

Camera không ghi hình vào thẻ nhớ sau khi có lại điện

Ngay cả khi camera đã bật lại bình thường, bạn vẫn có thể gặp tình trạng không thấy file ghi hình sau sự cố mất điện. Nguyên nhân có thể là:

• Thẻ nhớ bị lỗi hoặc hư sau khi mất điện

• Hệ thống chưa nhận lại thẻ nhớ

• Cài đặt ghi hình chưa khôi phục đúng cách

Cách kiểm tra camera Imou sau khi mất điện đột ngột

Kiểm tra đèn báo nguồn trên camera

Hãy quan sát kỹ đèn LED trên thân camera:

• Nếu không sáng đèn: thiết bị chưa nhận được điện hoặc bị lỗi phần cứng

• Nếu đèn nhấp nháy nhưng không kết nối: có thể lỗi mạng hoặc phần mềm

• Nếu đèn sáng bình thường nhưng không thấy hình ảnh: kiểm tra lại mạng, ứng dụng, và thẻ nhớ

Đây là bước đầu tiên giúp bạn xác định nhanh mức độ hư hỏng sau sự cố điện.

Thử cắm thiết bị sang ổ điện khác

Đôi khi ổ cắm ban đầu bị chập hoặc yếu sau sự cố điện. Hãy thử đổi sang ổ cắm khác trong nhà để kiểm tra xem camera có sáng đèn và hoạt động lại không.

Nếu có, vấn đề nằm ở nguồn điện hoặc ổ cắm, không phải do camera.

Kiểm tra bộ đổi nguồn và dây điện

Bạn nên dùng đồng hồ đo điện hoặc thay adapter bằng thiết bị khác cùng công suất để kiểm tra xem nguồn còn hoạt động không.

Đừng quên kiểm tra dây cáp đi kèm có bị đứt, gập gãy hoặc nóng bất thường trong lúc sử dụng trước đó hay không.

Kiểm tra lại router Wi-Fi và kết nối mạng

Nhiều trường hợp mất điện khiến cả hệ thống mạng bị ngắt đột ngột. Khi bật lại, router Wi-Fi có thể chưa khởi động đúng hoặc chưa phát lại địa chỉ IP.

Hãy kiểm tra mạng có ổn định không, camera có còn nằm trong danh sách thiết bị kết nối của router không.

Cách sửa lỗi camera Imou sau khi bị mất điện

Khởi động lại thiết bị đúng cách

Nếu camera không phản hồi, bạn có thể thử cách sau:

• Rút nguồn camera

• Chờ 10 – 20 giây

• Cắm lại nguồn và quan sát đèn LED

Đây là cách đơn giản giúp thiết bị khởi động lại phần mềm sau khi bị treo.

Reset camera nếu không kết nối lại được

Nếu đã thử khởi động lại mà vẫn không vào được ứng dụng, bạn nên tiến hành reset. Trên thân camera thường có nút reset nhỏ, dùng que chọc vào giữ khoảng 10 – 15 giây đến khi nghe tiếng “click”.

Sau khi reset, hãy cấu hình lại từ đầu qua ứng dụng Imou Life.

Thay thế nguồn nếu có dấu hiệu hư hỏng

Khi camera vẫn không có điện dù đã thử nhiều ổ cắm khác nhau, rất có thể adapter hoặc dây nguồn đã bị hỏng. Bạn nên thay bằng nguồn cùng thông số được hãng khuyến nghị.

Không nên dùng các bộ sạc không rõ nguồn gốc vì có thể làm hỏng thiết bị.

Kiểm tra và định dạng lại thẻ nhớ

Nếu camera không ghi hình sau khi bật lại, bạn hãy tháo thẻ nhớ ra, thử cắm vào máy tính để kiểm tra. Nếu máy không nhận, có thể thẻ đã hỏng. Nếu nhận, hãy sao lưu dữ liệu rồi định dạng lại.

Sau đó lắp lại vào camera và kiểm tra lại phần Storage Settings trong ứng dụng Imou.

Phòng tránh lỗi mất điện ảnh hưởng đến camera Imou

Sử dụng bộ lưu điện (UPS) cho hệ thống camera

Để đảm bảo an toàn và hoạt động liên tục trong các sự cố điện, bạn nên trang bị bộ lưu điện (UPS) cho cả router và camera. Thiết bị này có thể duy trì nguồn điện từ 15 đến 30 phút, đủ để hệ thống hoạt động ổn định đến khi điện trở lại.

Đặc biệt hữu ích cho các khu vực thường xuyên mất điện ngắn hạn vào buổi tối hoặc thời tiết xấu.

Định kỳ kiểm tra nguồn và cáp kết nối

Dù không có sự cố mất điện, bạn vẫn nên định kỳ kiểm tra dây nguồn, adapter, ổ cắm xem có hiện tượng lỏng, gỉ sét hoặc quá tải không.

Việc thay dây cáp chất lượng tốt sẽ giúp hạn chế tình trạng chập nguồn trong những lần cúp điện bất ngờ.

Luôn cập nhật phần mềm cho camera

Firmware mới thường có khả năng tự phục hồi và quản lý nguồn tốt hơn. Hãy đảm bảo bạn luôn cập nhật ứng dụng Imou Life và kiểm tra phần mềm hệ thống của camera định kỳ.

Điều này không chỉ giúp hạn chế lỗi khi cúp điện mà còn tăng độ bảo mật cho hệ thống giám sát.

Dịch vụ hỗ trợ xử lý lỗi nguồn camera Imou tại Đà Nẵng

Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng camera vẫn không thể hoạt động sau khi mất điện, đừng ngần ngại liên hệ với sửa camera hỏng Đà Nẵng

Chúng tôi chuyên:

• Kiểm tra nguồn điện, adapter và dây cáp camera

• Thay thế linh kiện hư hỏng đúng chuẩn hãng

• Cài đặt lại phần mềm và reset hệ thống

• Cung cấp bộ lưu điện phù hợp với từng mô hình camera

Đội ngũ kỹ thuật sẽ đến tận nơi kiểm tra và khắc phục sự cố nhanh chóng, giúp bạn không bị gián đoạn giám sát trong thời gian dài.

Xem thêm:

Camera Imou bị giật, lag khi xem từ xa – Cách xử lý nhanh

Camera Imou không hoạt động vào ban đêm – Khắc phục lỗi hồng ngoại