Trong quá trình sử dụng camera Imou, việc thay đổi mạng WiFi là điều khá phổ biến. Có thể bạn vừa đổi mật khẩu WiFi, thay router mới, hoặc chuyển sang sử dụng nhà mạng khác. Nếu không biết cách cập nhật WiFi mới cho camera, thiết bị sẽ bị ngắt kết nối và bạn không thể giám sát từ xa.
May mắn là bạn không cần phải xóa camera khỏi tài khoản hay cài đặt lại từ đầu. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách chuyển đổi WiFi mới cho camera Imou nhanh và đúng kỹ thuật, đảm bảo không mất dữ liệu, không mất cấu hình.
TẠI SAO CẦN ĐỔI WIFI ĐÚNG CÁCH
Khi bạn đổi WiFi, camera sẽ không tự động kết nối với mạng mới. Nếu không cấu hình lại đúng cách, camera sẽ không hoạt động từ xa, không gửi thông báo, không lưu hình ảnh.
Nếu gỡ thiết bị và cài lại từ đầu, bạn sẽ mất toàn bộ các cài đặt: vùng cảnh báo, chế độ quay, người chia sẻ… Điều này không cần thiết nếu bạn chỉ muốn chuyển sang một mạng WiFi khác.
Việc đổi WiFi đúng cách giúp bạn:
-
Giữ lại toàn bộ thiết lập cũ
-
Không cần chia sẻ lại thiết bị
-
Không làm gián đoạn việc ghi hình
-
Tiết kiệm thời gian và công sức
CÁC TRƯỜNG HỢP CẦN CHUYỂN WIFI
Bạn cần đổi WiFi cho camera Imou trong các trường hợp sau:
-
Đổi tên hoặc mật khẩu WiFi
-
Thay router/modem của nhà mạng
-
Chuyển sang dùng WiFi khác ổn định hơn
-
Di chuyển thiết bị đến nơi khác có mạng riêng
-
Cài đặt hệ thống mạng mesh hoặc WiFi phụ
Nếu camera mất kết nối, không hiện hình ảnh, hoặc đèn báo đỏ liên tục, đó là dấu hiệu bạn cần cập nhật lại mạng.
ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐỔI WIFI KHÔNG GỠ THIẾT BỊ
Không phải dòng camera Imou nào cũng hỗ trợ đổi WiFi mà không reset. Một số điều kiện cần đáp ứng để áp dụng cách này:
-
Camera đã được thêm vào tài khoản Imou Life
-
Thiết bị vẫn đang được cấp nguồn điện
-
Có nút reset vật lý ở đế hoặc thân camera
-
Có điện thoại với ứng dụng Imou Life đang đăng nhập tài khoản chủ
-
WiFi mới sử dụng băng tần 2.4GHz (không dùng được 5GHz)
Nếu đáp ứng đủ, bạn có thể tiến hành đổi mạng một cách đơn giản mà không cần gỡ camera.
CÁCH ĐỔI WIFI CHO CAMERA IMOU KHÔNG GỠ THIẾT BỊ
Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ các bước để đổi WiFi mới mà vẫn giữ nguyên thiết bị trên tài khoản.
Bước đầu tiên: Đặt lại camera về chế độ chờ cấu hình
Bạn dùng một cây tăm nhỏ hoặc que chọc SIM nhấn giữ nút reset khoảng 5–10 giây cho đến khi nghe âm thanh thông báo hoặc đèn chớp nháy màu vàng. Lưu ý: KHÔNG xoá thiết bị khỏi ứng dụng.
Sau khi camera về chế độ chờ cài đặt, đèn sẽ nhấp nháy, báo hiệu sẵn sàng nhận WiFi mới.
Bước tiếp theo: Mở ứng dụng Imou Life trên điện thoại
Không cần thêm mới thiết bị. Bạn vào phần camera đang dùng → chọn biểu tượng ba chấm hoặc cài đặt → chọn “Kết nối mạng” hoặc “WiFi Settings”.
Thực hiện cấu hình lại WiFi
Ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn kết nối với WiFi mới. Hãy nhập đúng mật khẩu WiFi cần dùng. Trong bước này, điện thoại sẽ phát âm thanh gửi tín hiệu sang camera hoặc dùng mã QR để quét.
Chờ kết nối hoàn tất
Camera sẽ thông báo khi kết nối thành công. Đèn chuyển xanh dương, hình ảnh hiện trở lại. Thiết bị vẫn giữ nguyên các cấu hình cũ như: tên thiết bị, người chia sẻ, vùng phát hiện chuyển động…
NẾU KHÔNG THẤY TÙY CHỌN ĐỔI WIFI TRONG ỨNG DỤNG
Một số phiên bản ứng dụng cũ có thể không hiển thị tùy chọn thay đổi WiFi. Lúc này, bạn vẫn có thể thực hiện theo cách sau:
Reset nhẹ camera
Nhấn giữ nút reset cho đến khi nghe tiếng “Ready to connect”. Không gỡ thiết bị khỏi ứng dụng.
Thêm lại cùng thiết bị vào ứng dụng
Tại ứng dụng, chọn thêm thiết bị như bình thường. Quét mã QR của camera (hoặc nhập mã SN). Vì thiết bị đã có trên tài khoản, hệ thống sẽ nhận diện và cập nhật lại WiFi mới.
Sau khi kết nối thành công, bạn sẽ không mất dữ liệu nào.
NHỮNG LƯU Ý KHI CHUYỂN WIFI CHO CAMERA
Trong quá trình chuyển đổi, bạn nên chú ý một vài điểm sau để tránh gặp lỗi:
-
Không để thiết bị quá xa router mới
-
Không tắt nguồn khi đang cấu hình
-
Đảm bảo điện thoại và camera cùng kết nối WiFi
-
Nếu camera không nhận sóng, thử reset lại một lần nữa
-
Luôn dùng phiên bản mới nhất của ứng dụng Imou Life
Nếu camera đã ngắt kết nối lâu ngày, bạn nên khôi phục cài đặt ban đầu rồi cấu hình lại.
TRƯỜNG HỢP PHẢI GỠ VÀ CÀI LẠI TỪ ĐẦU
Một số dòng camera Imou cũ hoặc khi bạn đổi sang tài khoản khác thì không thể giữ cấu hình cũ. Lúc này, bạn buộc phải xóa thiết bị và cấu hình lại như sau:
-
Gỡ camera khỏi ứng dụng Imou Life
-
Reset thiết bị hoàn toàn bằng nút reset
-
Thêm lại camera như mới mua bằng cách quét mã QR
-
Cấu hình WiFi mới như ban đầu
Tuy nhiên, nếu bạn chỉ đổi WiFi và vẫn dùng cùng tài khoản, hầu hết các dòng như Ranger Mini, Cue 2, Cruiser, Bullet… đều có thể cập nhật WiFi mới mà không cần gỡ.
GIẢI PHÁP KHI CHUYỂN NHÀ HOẶC ĐỔI TOÀN BỘ HỆ THỐNG MẠNG
Nếu bạn chuyển nhà hoặc thay hẳn hệ thống WiFi, bạn nên chuẩn bị trước:
-
Lưu lại cấu hình cũ nếu cần (vị trí quay, cảnh báo…)
-
Reset nhanh từng camera và cập nhật WiFi mới
-
Giữ lại cùng tài khoản cũ để không mất dữ liệu
-
Kiểm tra lại vị trí đặt camera, độ mạnh sóng và góc quay
Khi cài lại WiFi cho từng thiết bị, bạn chỉ cần vài phút cho mỗi chiếc nếu làm đúng quy trình.
DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT TẠI NHÀ
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình cập nhật WiFi mới, hoặc có nhiều thiết bị cần chuyển đổi đồng loạt, hãy liên hệ Lắp đặt camera Đà ẵng để được hỗ trợ tận nơi.
Chúng tôi hỗ trợ:
-
Đổi WiFi cho tất cả dòng camera Imou
-
Không làm mất dữ liệu, giữ nguyên tài khoản
-
Cấu hình lại nhanh chóng, tối ưu sóng WiFi
-
Hướng dẫn khách hàng tự thao tác lần sau
Đội ngũ kỹ thuật luôn có mặt tại Đà Nẵng để xử lý tận nơi trong thời gian ngắn nhất.
Việc đổi mạng WiFi cho camera Imou không hề phức tạp nếu bạn biết cách làm đúng. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể tiếp tục sử dụng thiết bị bình thường mà không phải cài đặt lại.
sửa chữa camera lỗi ở Đà Nẵng luôn đồng hành cùng bạn trong từng bước sử dụng camera. Nếu bạn cần tư vấn trực tiếp, đừng ngần ngại liên hệ. Chúng tôi không chỉ cung cấp thiết bị, mà còn mang đến sự an tâm lâu dài cho ngôi nhà bạn.
Xem thêm: